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Jocelyne Lévesque

Adjointe immobilière virtuelle

 

L’adjointe immobilière virtuelle est une alliée parfaite pour les courtiers qui souhaitent se dépasser et atteindrent leurs objectifs plus rapidement.

Elle est là pour VOUS!

Aimeriez-vous avoir plus de temps?

Est-ce que parfois vous vous dites: ” il n’y a pas assez d’heures dans une journée” ou encore ”le temps c’est de l’argent”? Votre temps est précieux et si faire affaire avec une adjointe virtuelle vous apportait plus d’heures dans une journée, vous en feriez quoi?

Votre service à la clientèle vous représente-t-il?

Le service à la clientèle est l’image de l’entrepreneur. Il VOUS représente, il indique si vous êtes bien organisé, structuré, consciencieux et performant. Il vous assure un ”repeat-business” et du référencement. Avez-vous le temps de bien répondre aux attentes de vos clients? De bien faire vos suivis auprès d’eux et de respecter vos engagements vis-à-vis d’eux?

Qu’est-ce qui est lucratif pour vous?

Quel est votre force?…La VENTE! Alors pourquoi ne pas vous concentrer sur ce que vous faites de mieux et consacrer vos heures à des tâches qui sont lucratives pour vous. Votre administration peut être déléguée, pas vos ventes!

les avantages d’avoir une adjointe virtuelle

– Heures flexibles

– Aucune gestion de paie (DAS) à faire ou de paie de vacances à payer

– Aucun investissement de local ou de fournitures de bureau

– Factures déductibles pour vous

Structurer

 

Ayant été à la tête de plusieurs équipes d’installation sur la route, j’ai dû gérer les rendez-vous d’installation, planifier l’horaire des équipes, gérer les imprévus. J’ai donc établi une structure de travail uniforme afin d’optimiser le temps des équipes ainsi que le mien. Je suis une personne organiser qui à pour but de trouver une solution à chaque problème!

Service à la clientèle

 

Durant ma carrière, que ce soit pour de la prise de commande en passant par de la gestion de rendez-vous, j’ai appris que la force d’un bon service à la clientèle est l’écoute, la diplomatie et le suivi. Un client satisfait du service reçu voudra continuer à faire affaire avec vous et vous recommandera. Je saurai prendre soin de vos clients!

Délais

 

J’ai commencé ma carrière dans un domaine ou les délais étaient primordiaux. Tout était rapide et avec de courts délais. On se doit de bien connaître les délais et de bien gérer les priorités. Avec moi vous serez à temps!

Le rôle d’une adjointe virtuelle

Une adjointe virtuelle est là pour vous libérer de vos tâches administratives, pour donner de la valeur à votre service à la clientèle et pour fidéliser votre clientèle. Faire appel au service d’une adjointe virtuelle peut aussi vous permettre de réaliser vos objectifs et vous aider à performer d’avantage. Votre adjointe immobilière virtuelle est là pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui vous passionne et sur ce qui est lucratif pour vous.

LES TÂCHES D’UNE ADJOINTE

– Tenir à jour votre agenda

– Répondre à vos appels et courriels entrants

– Entrer les informations dans proscpect

– Gérer les demandes de visites et les confirmer

– Préparer vos dossiers de visites et vos itinéraires

– Faire vos suivis avec les vendeurs suite aux visites

– Confirmer vos rendez-vous

– Assurer le processus des PA et CC et ce dans les délais prescrits

– Assurer la maintenance dans la GED

– Garder à jour les dossiers clients

– Faire les saisies à la sources et les recherches de documents  pertinents

– S’assurer que le dossier de vente est complet

– Envoyer le dossier de vente au notaire

– Déposer les ventes une fois les PA finalisées et préparer la facturation

– Envoi de cartes (fête, Noël..)

 

 

 

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